AGORA

ePlattform der Fakultät für Geisteswissenschaften

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Wieso kommen Mails, die über AGORA versendet werden, nicht bei mir an?

Option 1: Die Mail ist im Spam/Trash-Fach angekommen. Je nach Provider und Maileinstellungen gibt es gegebenfalls mehrere Ordner, in die als Spam (fehl-) erkannte Mails ausgeliefert werden. Weil die Mail von einer noreply-Adresse aus AGORA heraus geschickt wird, reagieren Spam-Filter besonders sensibel.

Option 2: Es ist im Account oder Raumprofil eine falsche Mail-Adresse hinterlegt. Entweder gibt es einen Tippfehler oder eine veraltete/nicht regelmäßig überprüfte Adresse. Diese finden Sie in Ihren Profileinstellungen.

Option 3: Das Postfach ist voll, sodass die Mail nicht zugestellt werden konnte.

Option 4: Der Mailprovider war offline. Das kann vor allem bei kleineren Anbietern oder privat gehosteten Servern als Problem auftreten.